مواد پر جائیں

اس ہفتے گاؤں میں: گنے کی پِڑائی جاری ہے۔ تازہ گڑ ۳ نومبر کو بنا۔پورے پاکستان میں کیش آن ڈیلیوری

Pindnamaپنڈ نامہ

آرڈر ٹریک

ہماری تازگی کی ضمانت، لکھی ہوئی

تین الگ مسئلے، تین واضح حل۔ دروازے پر کوئی بحث نہیں۔

راستے کی ٹوٹ پھوٹ

کس صورت میں: پہنچنے پر ٹوٹا جار، رستا ڈھکن، دبا ڈبہ یا ٹوٹی سیل۔
آپ کیا کریں: ڈیلیوری کے ۲۴ گھنٹے کے اندر بیرونی ڈبے اور چیز کی تصویریں بھیجیں۔ اگر ممکن ہو تو واضح طور پر خراب پارسل دروازے پر واپس کر دیں۔
آپ کو کیا ملے گا: ہم اپنے خرچ پر خراب چیز بدل دیں گے یا رقم واپس کریں گے، جو آپ چاہیں۔ دوبارہ بھیجنے کا خرچ آپ کا نہیں۔

خرابی یا معیار کی شکایت

کس صورت میں: آخری تاریخ کے اندر کھٹی بو والا گھی، پھپھوندی والا گڑ، خراب حلوہ، یا کچھ بھی جو آپ کو غیر محفوظ لگے۔
آپ کیا کریں: استعمال روک دیں۔ پتا چلنے کے ۲۴ گھنٹے میں چیز اور اس کے بیچ لیبل کی تصویر بھیجیں اور پیک سنبھال کر رکھیں۔ جانچ کے لیے ہم اسے منگوا سکتے ہیں۔
آپ کو کیا ملے گا: نیا مال یا رقم واپس۔ اگر بیچ میں مسئلہ نکلا تو ہم بیچ پاسپورٹ پر نشان لگائیں گے اور ہر خریدار سے رابطہ کریں گے۔

تاخیر سے ڈیلیوری

کس صورت میں: آرڈر چیک آؤٹ پر دکھائی گئی آخری تاریخ کے بعد پہنچے، یا تحفہ آپ کی چنی تاریخ پر نہ پہنچے۔
آپ کیا کریں: فارم یا واٹس ایپ پر بتائیں۔ تصویر کی ضرورت نہیں۔
آپ کو کیا ملے گا: ہم ڈیلیوری چارج واپس کریں گے۔ اگر تاریخ والا تحفہ (عید، شادی) تاریخ کے بعد پہنچے تو آپ آرڈر منسوخ کر کے واپسی پر پوری رقم لے سکتے ہیں۔

باریک شرائط، سادہ الفاظ میں

کلیم ہم سے براہ راست خریدے گئے آرڈرز کے لیے ہیں، ڈیلیوری کے ۲۴ گھنٹے کے اندر (یا آخری تاریخ کے اندر خرابی کا پتا چلنے پر)۔
تحفے کی صورت میں بھیجنے والا وصول کنندہ کی تصویروں کے ساتھ کلیم کر سکتا ہے۔
منظوری کے ۷ کاروباری دن میں رقم اسی طریقے سے واپس جس سے ادا کی گئی۔ کیش آن ڈیلیوری کی رقم آپ کے بتائے بینک اکاؤنٹ یا والٹ میں۔
قدرتی چیزوں میں فرق ہوتا ہے: گڑ کا رنگ، گھی کے دانے اور حلوے کی شکل ہر بیچ میں بدلتی ہے۔ یہ خرابی نہیں۔

کلیم کریں

ہمیں بتائیں کیا ہوا۔

ٹوٹ پھوٹ اور خرابی کے لیے تصویریں ضروری ہیں۔ ہر کلیم ایک انسان دیکھتا ہے، عموماً اسی کاروباری دن۔